Werken bij Micral

Micral is een trots, ambitieus en professioneel bedrijf met een uitstekende reputatie in de IT sector. Wil je werken bij Micral, bekijk dan deze pagina.

Cloud support engineer

Variëteit in functie. Werken in gezellig klein team en daardoor snel in kunnen spelen op nieuwe IT invalshoeken. De wil en drive om je continue te blijven ontwikkelen? Azure, Windows 10, Windows Server, Office 365  en Microsoft 365. Past dit bij je? Dan komen we graag in contact met jou!

Als Cloud support engineer ben je primair verantwoordelijk voor ondersteuning van klanten bij storingen, problemen en vragen: de eerste en tweede lijn incidenten.

Verder ben je verantwoordelijk voor:

  • – Bewaken van openstaande problemen en storingen;
  • – Doorvoeren wijzigingsverzoeken;
  • – Oplossen van storingen en het implementeren van wijzigingsverzoeken op (onderdelen van) de hybride Cloud omgevingen;
  • – Begeleiding van klanten in het optimaal inzetten en benutten van IT-oplossingen;
  • – Registratie van incidenten en er prioriteiten aan classificeren;
  • – Doorzetten van complexere vraagstukken naar 3e lijns ondersteuning;
  • – Monitoren van systemen en hier pro-actief op reageren.

Het betreft een fulltime functie.

Functie eisen Cloud support engineer

Wat wordt er van je verwacht:

  • – Een afgeronde HBO opleiding richting ICT;
  • – Al in bezit van een aantal IT certificeringen is een pre;
  • – Werkervaring in soortgelijke functie (ICT omgeving);
  • – Communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling (ABN);
  • – Bereidheid tot studie en doorontwikkeling;
  • – Oplossingsgericht;
  • – Klant- en servicegericht.

 

Bedrijfsprofiel

Micral Automatisering is al ruim 17 jaar een bekende speler in het IT landschap. Collega’s binnen Micral Automatisering hebben allen hun eigen identiteit, met één gemeenschappelijke passie: ICT!  Dit is merkbaar in alle activiteiten. Door snel te signaleren en te reageren stemmen zij werkzaamheden optimaal op de bedrijfsvoering van klanten af. Betrokkenheid, creativiteit, lage drempels en persoonlijk contact staan centraal. ICT problemen kennen wij niet, oplossingen wel.

Bedrijfscultuur

Kenmerkend voor deze organisatie is haar platte organisatiestructuur, haar professionele en enthousiaste medewerkers en de grote mate van vrijheid in het functioneren.

Solliciteren kan door een email inclusief cv te sturen naar info@micral.nl t.a.v. Sander Revenboer.

Acquisitie op basis van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.